Politique de confidentialité

Les données décrites ici sont traitées par Special Thaï, restaurant situé au 21 Résidence du Bois de l'Étang, 78320 La Verrière, joignable au 01 30 62 71 51 ou à l'adresse specialthai78@gmail.com.

Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire pour préparer et vous remettre votre commande. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à qui que ce soit.

Commande sur le site

Lorsque vous commandez en ligne, nous recueillons vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison le cas échéant, ainsi que le détail de votre commande et vos éventuelles consignes de préparation.

Commande par WhatsApp

Si vous commandez en nous écrivant sur WhatsApp, nous recueillons votre numéro de téléphone, le nom affiché sur votre profil, le contenu de vos messages, ainsi que l'adresse de livraison et le détail de la commande que vous nous indiquez.

Vos messages sont analysés automatiquement afin de comprendre votre demande et de composer une réponse. Une personne du restaurant peut consulter la conversation, notamment en cas de difficulté sur une commande.

Commande par téléphone

Les appels ne sont ni enregistrés ni transcrits. Seules les informations nécessaires à la commande sont notées.

Ces informations servent uniquement à préparer votre commande, à vous livrer, à vous joindre en cas de besoin, et à respecter nos obligations comptables. Leur traitement repose sur l'exécution de la commande que vous nous passez.

Faire fonctionner la prise de commande suppose de recourir à des prestataires, qui n'utilisent vos données que pour ce service :

• GloriaFood — système de commande en ligne du site.
• WhatsApp (Meta) — acheminement des messages lorsque vous nous écrivez sur cette messagerie.
• Anthropic — analyse automatique des messages WhatsApp permettant de comprendre votre demande. Ce prestataire est établi aux États-Unis : le contenu de vos messages y est donc transmis pour être traité.
• OVHcloud — hébergement de notre serveur, situé en France.
• Uber Eats et Deliveroo — uniquement si vous commandez par leur intermédiaire, auquel cas leurs propres politiques s'appliquent également.

• Les commandes et leurs coordonnées : trois ans, pour pouvoir répondre à une réclamation et satisfaire aux obligations comptables.
• Les conversations WhatsApp : douze mois après le dernier échange.

Passé ces délais, les données sont supprimées. Vous pouvez demander leur suppression avant terme.

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les informations que nous détenons sur vous, les faire corriger, les faire supprimer, en obtenir une copie, ou vous opposer à leur utilisation.

Écrivez-nous à specialthai78@gmail.com ou appelez le 01 30 62 71 51. Nous vous répondons sous un mois. Pour une demande par écrit, précisez le numéro de téléphone utilisé lors de vos commandes, afin que nous puissions retrouver les informations concernées.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

Les échanges avec notre site et notre système de commande sont chiffrés. L'accès aux commandes est réservé au personnel du restaurant, par mot de passe.

Cette page peut évoluer si nous changeons nos façons de prendre les commandes. Dernière mise à jour : 31 août 2026.

Livraison à La Verrière et alentours, commande minimum 25 €.